La visibilité dans ChatGPT devient-elle plus importante qu’un bon classement dans Google ?
Vous avez une question, souhaitez comparer des produits ou réserver des vacances ? La plupart des gens utilisent la recherche Google pour cela, tant sur les marchés B2C que B2B. Mais un nouvel acteur est désormais en scène : le jeudi 31 octobre, OpenAI a lancé un nouvel outil appelé ChatGPT Search. Cet outil a le potentiel de transformer le marché de la recherche. Découvrez pourquoi il est important de miser dès maintenant sur ChatGPT Search. Et avec 7 conseils pour améliorer votre visibilité dans ce moteur de recherche en pleine croissance.
Être trouvable dans ChatGPT ? Clarté et pertinence : le nouveau standard pour les sites web. Optimiser pour les modèles d’IA afin d’être trouvé dans ChatGPT est également connu sous le nom de GEO (Generative Engine Optimization).
Être trouvable dans ChatGPT s’explique par le fait que les modèles d’IA comme ChatGPT sont entraînés sur de grandes quantités de données de (votre) site web. Si votre site web est bien structuré et accessible publiquement, il est plus probable qu’il soit inclus dans ces données ou que ces données soient consultées en temps réel via des outils.
Qu’est-ce que ChatGPT Search ?
Vous connaissez peut-être déjà ChatGPT, mais il existe désormais aussi ChatGPT Search. Cette nouvelle fonction de recherche fournit des réponses instantanées à toutes vos questions, basées sur des informations internet actualisées. Cela signifie que les entreprises disposant d’un contenu actuel et pertinent peuvent être trouvées directement par les clients, sans passer par les résultats de recherche traditionnels.
La fonction s’active facilement en cliquant sur l’icône du globe à côté du trombone dans la fenêtre ChatGPT. Avec une extension Chrome, vous pouvez même définir ChatGPT Search comme moteur de recherche par défaut. Avec cela, OpenAI entre dans le domaine des moteurs de recherche et concurrence des noms établis comme Google et Bing. ChatGPT Search est désormais disponible pour les utilisateurs payants de ChatGPT et sera bientôt déployé pour tous les utilisateurs gratuits.
ChatGPT Search vs. Google
Un moteur de recherche populaire comme Google fait face à une concurrence rude avec l’introduction de ChatGPT Search. Mais qu’est-ce qui différencie ce moteur de recherche ? Bien que les deux plateformes soient des moteurs de recherche, elles offrent une expérience différente : ChatGPT Search se concentre sur la fourniture de réponses immédiates.
Les utilisateurs reçoivent des réponses rapides et claires, appuyées par des sources fiables comme Reuters et Wikipédia. Ce moteur de recherche fournit ainsi des informations fiables avec moins d’effort pour l’utilisateur. De plus, les utilisateurs peuvent effectuer une recherche manuelle via l’icône web s’ils le souhaitent.
Avec Google, en revanche, les utilisateurs doivent saisir des termes de recherche et parcourir une liste de résultats pour trouver la bonne information. ChatGPT Search élimine en grande partie ces étapes, rendant le processus beaucoup plus efficace. C’est une épine dans le pied de Google, car cela réduit la visibilité de Google Ads.
Trop beau pour être vrai ? Oui, ce n’est pas encore parfait. Bien que cet outil d’IA navigue sur le web de manière incroyablement rapide et intelligente, il n’est pas infaillible : les modèles d’IA peuvent encore commettre des erreurs ou inventer des choses de toutes pièces. Cela signifie que des informations incorrectes se retrouvent parfois dans les réponses du chatbot, surtout si le filtrage des sources ne fonctionne pas correctement. Par exemple, si vous posez une question sur un fait inventé ou un événement qui n’a jamais eu lieu, vous pourriez facilement obtenir une réponse convaincante mais totalement erronée.
Pourquoi ChatGPT Search est important pour votre entreprise
Le passage aux solutions de recherche alimentées par l’IA signifie que la visibilité de votre entreprise est déterminée d’une nouvelle manière. Alors qu’avec Google, vous comptez encore sur le SEO et la publicité, avec ChatGPT Search, vous n’avez plus à vous battre pour le classement avec l’optimisation des mots-clés. ChatGPT Search examine directement le contenu pour déterminer quelles réponses sont les plus utiles à la question de l’utilisateur.
Cela permet aux entreprises de se mettre en avant en créant du contenu qui fournit des réponses claires et directes aux questions fréquemment posées. Cela peut avoir un impact considérable sur la façon dont les clients trouvent votre entreprise et interagissent avec vous. Il est donc crucial de concevoir votre contenu de manière à ce qu’il soit attrayant pour ce nouveau moteur de recherche. Pour garantir la visibilité de votre entreprise dans ChatGPT Search, vous pouvez dès à présent prendre des mesures pour optimiser votre contenu pour cet outil d’IA. Vous pouvez automatiser cela en utilisant le logiciel d’automatisation de création de contenu Fozzels.
7 conseils pour rendre votre entreprise trouvable dans ChatGPT Search
Avec ces conseils, vous pouvez préparer votre entreprise à la visibilité dans ChatGPT Search et vous assurer que les clients peuvent vous trouver facilement via ce nouveau moteur de recherche. Un avantage supplémentaire ? Beaucoup de ces tactiques sont également efficaces pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche (SEO) sur Google : un double avantage.
1. Maintenez un contenu frais et pertinent
Les moteurs de recherche alimentés par l’IA comme ChatGPT Search privilégient les informations récentes et pertinentes. Assurez-vous donc que votre contenu est régulièrement mis à jour afin que les informations de votre entreprise soient toujours à jour.
2. Optimisez votre site web pour l’IA
Utilisez le balisage schema pour structurer clairement les informations importantes de votre entreprise (telles que les coordonnées, les détails des produits et les emplacements). Cela permet à l’IA de mieux comprendre et utiliser ces données dans les résultats de recherche, améliorant ainsi votre visibilité. Ajoutez des données « schema.org » au code de votre site web. Par exemple, utilisez le schéma Product pour vos produits, Organization pour le nom de votre entreprise, son emplacement et ses horaires d’ouverture. FAQ pour les questions fréquemment posées. Le schéma Article pour les articles de blog ou les données de base de connaissances. De plus, il existe de nombreux autres schémas disponibles pour des secteurs et fonctionnalités spécifiques.
3. Écrivez en langage naturel
Les modèles d’IA utilisent le traitement du langage naturel. Assurez-vous que le contenu de votre site web est rédigé dans un style clair et fluide qui reflète la manière dont les gens poseraient des questions. Cela augmente les chances que votre contenu soit sélectionné par GPT Search.
Les sections FAQ sur les pages d’atterrissage et les articles sont très précieuses. Rassemblez les questions les plus courantes que les gens se posent sur un produit ou un service et fournissez les réponses sur la page appropriée ou dans une base de connaissances. L’AEO (Answer Engine Optimization) est un aspect clé de l’IA pour répondre aux questions des utilisateurs. Utilisez des requêtes de recherche naturelles complètes comme FAQ.
4. Encouragez les avis positifs
Les avis signalent à l’IA que votre entreprise est digne de confiance. Encouragez activement les clients satisfaits à laisser un avis sur des plateformes comme Google My Business et d’autres sites pertinents.
5. Publiez du contenu de valeur
Créez des articles de blog, des FAQ et d’autres contenus qui répondent aux questions spécifiques que votre public cible pourrait avoir. Cela augmente les chances que les outils d’IA reconnaissent votre entreprise comme une source fiable. Assurez-vous que le contenu est bien structuré et répond aux questions courantes. L’IA adore les données en abondance, c’est pourquoi les modèles d’IA accordent plus de poids au contenu provenant de « sources faisant autorité » — c’est-à-dire des entreprises qui publient beaucoup de contenu utile, informatif et bien rédigé en rapport avec leur activité. Publiez donc du contenu qui respire la valeur et soyez vous-même une autorité ! Ce que vous pourriez faire :
- Lancez un blog ou une base de connaissances.
- Publiez régulièrement des articles sur votre domaine d’expertise.
- Fournissez des conseils concrets, des tendances ou des explications (« Quelle est la meilleure façon d’installer des panneaux solaires ? »).
- Utilisez des visuels, des infographies, des vidéos, des podcasts, du contenu créatif et de nombreux exemples, comme des références, des études de cas, etc.
- Maintenez tout votre contenu à jour et pertinent. Par exemple, mettez à jour les articles obsolètes ou rédigez-en de nouveaux.
- Fournissez des informations complètes et approfondies sur un sujet. Un court texte ne suffit plus.
N’oubliez pas de respecter les directives EEAT. Cela signifie Experience (Expérience), Expertise, Authoritativeness (Autorité) et Trustworthiness (Fiabilité). En d’autres termes, démontrez que vous êtes un acteur expérimenté disposant de l’expertise adéquate. Cela vous conférera de l’autorité et vous rendra digne de confiance. Ce sont des facteurs importants pour devenir trouvable dans ChatGPT.
6. Maintenez vos profils d’entreprise locaux à jour
Les fiches d’entreprise locales jouent un rôle clé dans les recherches IA. Maintenez les profils locaux, tels que Google My Business et d’autres plateformes pertinentes, à jour. Cela vous aide à être plus visible auprès des clients de votre région. Assurez-vous que votre profil Google Business est entièrement complété.
Remarque : Utilisez les mêmes informations d’entreprise sur tous vos canaux (cohérence = fiabilité).
7. Construisez des backlinks depuis des sources faisant autorité
Tout comme pour le SEO traditionnel, les backlinks provenant de sites web réputés contribuent à rendre votre contenu plus fiable. Les modèles d’IA interprètent cela comme un signe que vos informations sont précieuses, augmentant vos chances d’être trouvé dans GPT Search. Alors, collectez des backlinks. Comment ?
- Demandez à vos partenaires ou clients de créer un lien vers votre site si cela est pertinent pour votre activité.
- Publiez des commentaires sur des forums ou des articles d’actualité (par exemple, LinkedIn) avec un lien vers votre site.
- Rédigez des articles invités (comme mentionné ci-dessus) ou publiez du contenu créatif sur des sites pertinents.
Utilisez le même nom de marque de manière cohérente. Évitez les abréviations, les variantes ou les orthographes différentes de votre nom de marque. Écrivez-le toujours de la même manière. Cela facilite la reconnaissance de votre marque par un modèle d’IA.
Besoin d’aide pour mettre en place automatiquement des stratégies de génération de contenu ? Fozzels est là pour vous aider.
Devenez trouvable dans ChatGPT
L’essor des systèmes d’IA comme ChatGPT change les règles de la visibilité en ligne et la manière d’être trouvé dans ChatGPT. Il ne s’agit plus seulement d’être bien classé dans Google, mais d’être réellement mentionné dans les réponses fournies par les IA. En investissant dans un contenu clair, des données structurées, la cohérence de marque et une visibilité pertinente sur des plateformes de confiance, vous pouvez construire votre présence dans cette nouvelle réalité numérique.
