A capacidade de ser encontrado no ChatGPT está se tornando mais importante do que ter uma boa classificação no Google?
Você tem uma pergunta, quer comparar produtos ou reservar uma viagem? A maioria das pessoas usa a busca do Google para isso, tanto no mercado B2C quanto no B2B. Mas agora há um novo player em cena: na quinta-feira, 31 de outubro, a OpenAI lançou uma nova ferramenta chamada ChatGPT Search. Essa ferramenta tem o potencial de mudar o mercado de buscas. Descubra por que é importante aproveitar o ChatGPT Search agora. E confira 7 dicas para melhorar sua visibilidade nesse mecanismo de busca em rápido crescimento.
Encontrável no ChatGPT? Clareza e relevância: o novo padrão para sites. Otimizar para modelos de IA para ser encontrado no ChatGPT também é conhecido como GEO (Generative Engine Optimization).
Ser encontrável no ChatGPT acontece porque modelos de IA como o ChatGPT são treinados com grandes quantidades de dados de (seu) site. Se o seu site está bem estruturado e disponível publicamente, é mais provável que seja incluído nesses dados ou que esses dados sejam consultados em tempo real por meio de ferramentas.
O que é o ChatGPT Search?
Você provavelmente já conhece o ChatGPT, mas agora também existe o ChatGPT Search. Essa nova função de busca fornece respostas instantâneas para todas as suas perguntas, com base em informações atualizadas da internet. Isso significa que empresas com conteúdo atual e relevante podem ser encontradas diretamente pelos clientes, sem passar pelos resultados de busca tradicionais.
A função é facilmente ativada clicando no ícone do globo ao lado do clipe de papel na janela do ChatGPT. Com uma extensão do Chrome, você pode até definir o ChatGPT Search como seu mecanismo de busca padrão. Com isso, a OpenAI entra no domínio dos mecanismos de busca e compete com nomes estabelecidos como Google e Bing. O ChatGPT Search já está disponível para usuários pagos do ChatGPT e em breve será lançado para todos os usuários gratuitos.
ChatGPT Search vs. Google
Um mecanismo de busca popular como o Google está enfrentando forte concorrência com a introdução do ChatGPT Search. Mas o que torna esse mecanismo de busca diferente? Embora ambas as plataformas sejam mecanismos de busca, elas oferecem uma experiência diferente: o ChatGPT Search foca em fornecer respostas imediatas.
Os usuários recebem respostas rápidas e claras, apoiadas por fontes confiáveis como Reuters e Wikipedia. Esse mecanismo de busca, portanto, fornece insights confiáveis com menos esforço para o usuário. Além disso, os usuários podem pesquisar manualmente pelo ícone da web, se desejarem.
Com o Google, por outro lado, os usuários precisam inserir termos de busca e clicar em uma lista de resultados para encontrar a informação certa. O ChatGPT Search elimina grande parte dessas etapas, tornando o processo muito mais eficiente. Isso é um espinho no lado do Google, pois reduz a visibilidade do Google Ads.
Bom demais para ser verdade? Sim, ainda não é perfeito. Embora essa ferramenta de IA navegue pela web de forma incrivelmente rápida e inteligente, ela não é infalível: modelos de IA ainda podem cometer erros ou inventar coisas completamente. Isso significa que às vezes informações incorretas acabam nas respostas do chatbot, especialmente se a filtragem de fontes não estiver funcionando corretamente. Por exemplo, se você perguntar sobre um fato inventado ou um evento que nunca aconteceu, pode facilmente obter uma resposta que soa convincente, mas é completamente incorreta.
Por que o ChatGPT Search é importante para o seu negócio
A mudança para soluções de busca alimentadas por IA significa que a visibilidade da sua empresa é determinada de uma nova forma. Enquanto com o Google você ainda depende de SEO e publicidade, com o ChatGPT Search você não precisa mais competir por posições com otimização de palavras-chave. O ChatGPT Search analisa diretamente o conteúdo para determinar quais respostas são mais úteis para a pergunta do usuário.
Isso permite que as empresas se coloquem em destaque criando conteúdo que fornece respostas claras e diretas a perguntas frequentes. Isso pode ter um grande impacto em como os clientes encontram sua empresa e interagem com você. É, portanto, crucial projetar seu conteúdo de forma atraente para esse novo mecanismo de busca. Para garantir que sua empresa seja visível no ChatGPT Search, você já pode tomar medidas para otimizar seu conteúdo para essa ferramenta de IA. Você pode automatizar isso usando o software de automação de criação de conteúdo Fozzels.
7 dicas para tornar sua empresa descobrível no ChatGPT Search
Com essas dicas, você pode preparar sua empresa para a visibilidade no ChatGPT Search e garantir que os clientes possam encontrá-lo facilmente por meio desse novo mecanismo de busca. Um benefício adicional? Muitas dessas táticas também são eficazes para melhorar seu posicionamento nos mecanismos de busca (SEO) no Google: um cenário vantajoso para todos.
1. Mantenha o conteúdo atualizado e relevante
Mecanismos de busca alimentados por IA, como o ChatGPT Search, priorizam informações recentes e relevantes. Portanto, certifique-se de que seu conteúdo é atualizado regularmente para que as informações da sua empresa estejam sempre em dia.
2. Otimize seu site para IA
Use marcação schema para estruturar claramente informações importantes do negócio (como dados de contato, detalhes de produtos e localizações). Isso permite que a IA compreenda e use melhor esses dados nos resultados de busca, melhorando sua visibilidade. Adicione dados “schema.org” ao código do seu site. Por exemplo, use o Product Schema para seus produtos, Organization para o nome da empresa, localização e horário de funcionamento. FAQ para perguntas frequentes. Article schema para artigos de blog ou dados de base de conhecimento. Além disso, existem muitos outros schemas disponíveis para setores e funcionalidades específicas.
3. Escreva em linguagem natural
Modelos de IA usam processamento de linguagem natural. Certifique-se de que o conteúdo do seu site está escrito em um estilo claro e fluido que reflete como as pessoas fariam perguntas. Isso aumenta a chance de que seu conteúdo seja selecionado pelo GPT Search.
Seções de FAQ em landing pages e artigos são muito valiosas. Reúna as perguntas mais comuns que as pessoas têm sobre um produto ou serviço e forneça as respostas na página apropriada ou em uma base de conhecimento. AEO (Answer Engine Optimization) é um aspecto fundamental da IA ao responder perguntas dos usuários. Use consultas de busca naturais e completas como FAQs.
4. Incentive avaliações positivas
Avaliações sinalizam para a IA que sua empresa é confiável. Incentive ativamente clientes satisfeitos a deixarem uma avaliação em plataformas como Google Meu Negócio e outros sites relevantes.
5. Publique conteúdo valioso
Crie posts de blog, FAQs e outros conteúdos que abordem perguntas específicas que seu público-alvo possa ter. Isso aumenta a chance de que ferramentas de IA reconheçam sua empresa como uma fonte confiável. Certifique-se de que o conteúdo está bem estruturado e responde a perguntas comuns. A IA adora grandes quantidades de dados, por isso os modelos de IA dão mais peso ao conteúdo de “fontes autoritativas” -- ou seja, empresas que publicam muito conteúdo útil, informativo e bem escrito, relevante para o seu negócio. Portanto, publique conteúdo que transmita valor e seja uma autoridade! O que você pode fazer:
- Inicie um blog ou base de conhecimento.
- Publique artigos regularmente sobre sua área de expertise.
- Forneça dicas concretas, tendências ou explicações (“Qual é a melhor forma de instalar painéis solares?”).
- Use elementos visuais, infográficos, vídeos, podcasts, conteúdo criativo e muitos exemplos, como referências, estudos de caso, etc.
- Mantenha todo o seu conteúdo atualizado e relevante. Por exemplo, atualize artigos desatualizados ou escreva novos.
- Forneça informações abrangentes e aprofundadas sobre um tema. Um texto curto já não é mais suficiente.
Não se esqueça de seguir as diretrizes EEAT. Isso significa Experiência, Expertise, Autoridade e Confiabilidade. Em outras palavras, demonstre que você é uma parte experiente com a expertise certa. Isso lhe dará autoridade e fará com que pareça confiável. Esses são fatores importantes para se tornar descobrível no ChatGPT.
6. Mantenha seus perfis de negócios locais atualizados
Os cadastros de negócios locais desempenham um papel fundamental nas buscas por IA. Mantenha perfis locais, como Google Meu Negócio e outras plataformas relevantes, atualizados. Isso ajuda você a ser mais visível para clientes da região. Certifique-se de que seu perfil do Google Meu Negócio está completamente preenchido.
Nota: Use as mesmas informações comerciais em todos os seus canais (consistência = confiabilidade).
7. Construa backlinks de fontes autoritativas
Assim como no SEO tradicional, backlinks de sites respeitáveis ajudam a tornar seu conteúdo mais confiável. Modelos de IA interpretam isso como um sinal de que suas informações são valiosas, aumentando suas chances de ser encontrado no GPT Search. Portanto, colete backlinks. Como?
- Peça a parceiros ou clientes para linkarem para o seu site, se for relevante para o seu negócio.
- Publique comentários em fóruns ou artigos de notícias (por exemplo, LinkedIn) com um link para o seu site.
- Escreva guest posts (como mencionado acima) ou publique conteúdo criativo em sites relevantes.
Use o mesmo nome de marca de forma consistente. Evite abreviações, variações ou diferentes grafias no nome da sua marca. Sempre escreva da mesma forma. Isso facilita para um modelo de IA reconhecer sua marca.
Precisa de ajuda para implementar estratégias de geração de conteúdo automaticamente? O Fozzels está aqui para ajudar.
Torne-se descobrível no ChatGPT
A ascensão de sistemas de IA como o ChatGPT está mudando as regras de visibilidade online e de como ser encontrado no ChatGPT. Não se trata mais apenas de ter uma boa classificação no Google, mas de realmente ser mencionado nas respostas que as IAs fornecem. Ao investir em conteúdo claro, dados estruturados, consistência de marca e visibilidade relevante em plataformas confiáveis, você pode construir sua presença nesta nova realidade digital.
